他们需要什么
作为他们20岁生日的一部分，医生.网.英国的团队正在重新审视他们为会员提供的价值主张，旨在优化现有服务，并探索为会员增加价值的新方法.
时博体育官网为他们所做的一切
时博体育官网运行了一个发现阶段:
全面了解用户行为, 感知价值主张, 他们对每个服务的使用情况, 关键的痛点和可能的改进机会.
识别用户访问服务时的多个接触点, 现有服务和新服务如何融合在一起，如何融入用户的日常生活.
时博体育官网运行的活动:
用户体验评估
用户研究会议(用户访谈和可用性测试)，共有20名用户
利益相关者车间
用户体验报告的见解和优先级的改进.
